培养目标

本专业主要是培养综合素质好，从事城市轨道交通运营组织、服务与管理，能力强的中、高级高铁、地铁等轨道交通服务及管理类专业人才。

主要课程

铁路乘务概论、乘务礼仪、高铁服务英语、服务心理学、高铁服务技能、铁路行车组织、铁路客运组织、铁路运输管理信息技术、形体训练等。